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Sono finiti i giorni in cui un solo ragazzo, il carismatico Steve Jobs, che poteva vendere qualsiasi cosa alla gente, si scatenava per due ore ai keynote di Apple. A meno di quattro anni dalla morte di Jobs, l'azienda californiana è più aperta e diversificata che mai, e le sue presentazioni lo confermano. Alla WWDC 2015, Tim Cook ci ha permesso di vedere ancora di più sotto la superficie del top management dell'azienda.

Quando ascolti l'ormai leggendario keynote del 2007 in cui Steve Jobs presentò il primo iPhone, una cosa è facile da notare: il tutto era gestito da un solo uomo. Durante la presentazione durata quasi un'ora e mezza, Steve Jobs non parlò solo per pochi minuti, quando diede spazio ai partner chiave, come l'allora capo di Google, Erik Schmidt.

Se andiamo avanti di qualche anno e guardiamo agli eventi Apple più importanti degli ultimi tempi, vedremo in ognuno di essi un'intera costellazione di manager, ingegneri e altri rappresentanti dell'azienda, ognuno dei quali rappresenta ciò che sa come pochi altri.

Ci sono diversi motivi per cui è così. Da un lato, Tim Cook non è l'uomo con un'aura di genio che potrebbe stare davanti a migliaia di spettatori per due ore e vendergli in modo divertente anche il prodotto più noioso del mondo. Del resto lui stesso all'inizio ha avuto non pochi problemi ad apparire in pubblico, ma col tempo ha preso confidenza con i crampi e adesso è diventato il direttore dell'intero show della mela, preciso come era allora nella posizione del direttore delle operazioni.

Tim Cook dà il via all'apertura, introduce il nuovo prodotto e poi passa il microfono a qualcuno che ha una partecipazione significativa nell'intero progetto. Steve Jobs attirava sempre tutta l'attenzione su di sé, erano i suoi prodotti, era la Apple di Jobs. Ora tocca alla Apple di Tim Cook, ma i risultati vengono forniti da un team estremamente diversificato di migliaia di esperti, spesso i migliori nel settore.

Naturalmente tutto questo è successo anche sotto Jobs, lui stesso non poteva essere presente per tutto, ma la differenza è che Apple ora lo sottolinea pubblicamente. Tim Cook parla di grandi team, svela gradualmente le figure più importanti che si collocano appena al di sotto dei più stretti dirigenti dell'azienda conosciuti e, oltre a sottolineare la massima diversità possibile tra i dipendenti, dà spazio sul podio a coloro per i quali avrebbe potuto essere giusto un sogno folle fino a poco tempo fa.

Se il keynote di ieri fosse avvenuto due o tre anni fa, probabilmente avremmo visto solo Tim Cook, Craig Federighi e Eddy Cue. I tre potrebbero presentare in modo abbastanza scherzoso il nuovo OS X El Capitan, iOS 9, probabilmente anche watchOS 2 e Apple Music. Nel 2015, però, è diverso. Alla WWDC sono apparse per la prima volta donne provenienti direttamente da Apple, due contemporaneamente, e in totale sono otto i volti legati all'azienda di Cupertino. Lo scorso settembre, per fare un confronto, c'erano solo quattro rappresentanti, alla WWDC 2014 erano cinque, ed entrambi i keynote avevano una lunghezza paragonabile.

Negli ultimi nove mesi trascorsi dal keynote di iPhone 6, sono accadute molte cose importanti che indicano un cambio di tendenza. Tim Cook ha parlato ancora più forte del tema dei diritti umani, del sostegno delle donne e delle minoranze nel settore tecnologico, e il suo team di PR ha iniziato a presentare sistematicamente al mondo altre importanti figure di Apple, di cui non conoscevamo ancora i volti, anche se la loro influenza sui nuovi prodotti è stata cruciale.

Non è stato quindi solo Craig Federighi a presentare le novità nei sistemi operativi OS X e iOS. Allo stesso tempo, Apple non avrebbe certamente torto a lasciare che fosse il suo vicepresidente senior dell’ingegneria del software a parlare. Dopotutto, è probabilmente il miglior oratore di cui dispone Tim Cook al momento. Solo l'esperto esperto di marketing Phil Schiller può eguagliarlo.

Nel corso del suo intervento Federighi ha dato la parola a due donne, cosa che a prima vista può sembrare una banalità, ma è stata letteralmente una pietra miliare storica per Apple. Fino a ieri, ai suoi keynote era presente solo una donna, qualche mese fa Christy Turlington Burns, quando ha mostrato come fa sport con l'orologio. Ma ora alla WWDC sono intervenute donne che appartengono direttamente al top management di Apple, e Tim Cook ha dimostrato che anche le donne svolgono un ruolo importante nella sua azienda.

Possiamo essere sicuri che le novità su Apple Pay, presentate dal vicepresidente dei servizi Internet Jennifer Bailey, potrebbero essere facilmente presentate da Federighi o Cue. Lo stesso vale per la nuova applicazione News, di cui Susan Prescott, vicepresidente del marketing del prodotto, ha presentato una dimostrazione. Per Tim Cook è stato estremamente importante il fatto che alla conferenza degli sviluppatori sia presente anche un elemento femminile. È un esempio per tutti gli altri e può continuare la sua missione "per più donne nella tecnologia".

E non è tutto merito di Cook, Cue, Federighi o Schiller che troviamo sul sito web di Apple e che ha dominato la maggior parte delle recenti presentazioni, lo ha dimostrato l'azienda californiana presentando Apple Music. Il nuovo servizio musicale è stato presentato per la prima volta da Jimmy Iovine, un veterano dell'industria musicale arrivato ad Apple nell'ambito dell'acquisizione di Beats e non era ancora del tutto chiaro quale fosse il suo ruolo a Cupertino. Ora è chiaro: come Beats Music, anche Apple Music dovrebbe seguirlo. Sebbene esista ancora un collegamento intermedio tra lui e Cook sotto forma di Eddy Cue.

Dalla successiva uscita del popolare rapper Drake, che ha parlato della funzione sociale di Apple Music e delle nuove possibilità di connettersi con i suoi fan, anche se non tutti erano del tutto saggi, ma ad Apple non poteva importare nulla. Piuttosto che un ingegnere completamente sconosciuto che racconta agli appassionati di musica qualcosa sul rapporto cantante-fan, l'effetto delle stesse parole pronunciate dalla bocca di un artista così famoso è molto maggiore. E Apple lo sa molto bene.

Oltre a tutto quanto sopra menzionato, alla WWDC di quest'anno ha avuto spazio anche Kevin Lynch, che è così diventato definitivamente portavoce del sistema operativo nei Watch. Phil Schiller, che altrimenti è solito presentare le novità hardware, e soprattutto Trent Reznor hanno parlato al pubblico tramite video. Un altro personaggio del calibro di Drake, che lavora come creativo in Apple e ha anche una quota considerevole nel nuovo servizio musicale. Anche la sua influenza sull’intero mondo della musica può aiutare Apple nella dura lotta con Spotify e altri concorrenti.

Possiamo sicuramente aspettarci una schiera sempre più diversificata di persone associate ad Apple anche in altre presentazioni. Apple non riguarda solo Tim Cook, che sta cercando con successo di rompere la convinzione precedente secondo cui Apple è Steve Jobs e Steve Jobs è Apple, cioè che l'intera azienda è simboleggiata da una singola persona. Il pubblico deve capire che ciò che conta è il DNA indistruttibile e radicato in ognuno di noi in Apple che garantirà un ulteriore successo. Non importa chi gestisce l'azienda. Ad esempio, una donna. Ad esempio, Angela Ahrendts, la cui prima apparizione pubblica da quando è entrata in Apple è probabilmente solo questione di tempo.

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