Nei forum di discussione di Apple, MacRumors e Western Digital, dopo il rilascio di OS X Mavericks, hanno iniziato ad apparire argomenti relativi a problemi con la perdita di dati dai dischi rigidi esterni Western Digital (a seguito dell'aggiornamento all'ultima versione di OS X). .
Western Digital ha risposto inviando e-mail ai propri clienti registrati. Il loro contenuto è il seguente:
Cari utenti registrati WD,
in qualità di stimato utente WD, vorremmo attirare la tua attenzione sulle segnalazioni di perdita di dati da WD e altri dischi rigidi esterni dopo l'aggiornamento del sistema a Apple OS X Mavericks (10.9). WD sta ora esaminando questi rapporti e la loro possibile connessione alle applicazioni WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD Smartware. Fino a quando non verranno accertate le ragioni di questi problemi, consigliamo ai nostri utenti di disinstallare questo software prima di aggiornare a OS X Mavericks (10.9) o di ritardare l'aggiornamento. Se hai già eseguito l'aggiornamento a Mavericks, WD consiglia di rimuovere queste app e riavviare il computer.
WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD SmartWare non sono nuove applicazioni e sono disponibili presso WD da molti anni, tuttavia WD ha rimosso queste applicazioni dal proprio sito Web come precauzione finché il problema non sarà risolto.
Con rispetto,
Western Digital
I programmi potenzialmente problematici sono progettati per garantire il corretto funzionamento dell'indicatore LED e del pulsante di spegnimento del disco rigido, della gestione dell'array di dischi e del backup automatico, ma le unità possono essere utilizzate senza di essi.
Ho già richiesto i dati di cui è stato eseguito il backup da febbraio 2013. In ritardo, signore. Slak mi colpirà.
se hai qualcosa su un HDD/supporto, sei sfortunato. Cosa c'è su un HDD, come potrebbe non essere !!! al prezzo odierno non ci si può aspettare altro che la perdita di dati. Ho dei dati importanti min. in 4 posti (2x Casa + 2x Ufficio) + Cloud
Ehm, non pensi che quando Apple ha inventato Time Machine e ho collegato lì un'unità T TB di WD, che ha funzionato bene per un anno sotto SL, sotto ML e improvvisamente sotto Maverick, i dati scompariranno che sono miei colpa? Ho comprato un disco per un backup TM e non altri 8 dischi a causa della stupidità di qualcuno, dell'incapacità di scrivere qualcosa correttamente. Se ricordo bene qualche anno fa, questo era già successo ad Apple. Ho musica e foto nel Cloud, ma altre cose sono nel bosco.
Purtroppo devo essere d'accordo con Joer. Il backup dei dati su 1 disco è un rischio enorme. Devi averlo su almeno 2 dischi.
Ma la verità è che in questo caso la colpa è solo al 50%. Se si verificasse un guasto del disco fisico, saresti a 100 ;-).
Questo è un errore enorme del WD che ho comprato anch'io. Cosa ha impedito loro di fornire test consultivi quando la beta era già in fase di sviluppo molto tempo fa?
Ma non deve essere colpa loro, tutti i miei dati sono rimasti a posto ;-).
Dopo essere passato a Mavericks, gli ho collegato sei WD esterni per l'archiviazione dei dati. Durante il controllo su un altro Mac con un sistema operativo precedente, non ho notato alcuna perdita di dati. Non utilizzo alcun software WD e nessuna di queste unità WD è progettata per Time Machine.
E ho ancora una domanda: si applica solo alle unità WD esterne o anche a quelle interne. Perché in MacMini ho 2 dischi, uno SSD e l'altro WD 500 Gb. Mi darebbe davvero fastidio se sparissero anche i dati, sarebbe un peccato. Anche se c'è una domanda di massa di trebar negli Stati Uniti, sia Apple che WD, non so se mi unirò.
Bene, avevo il SW di WD, ma forse sfortunatamente non funzionava.
Ad ogni modo, ho collegato 2 unità, una con exFAT e l'altra con HFS+, ed entrambe funzionano senza problemi.
Tuttavia, per precauzione, ho rimosso il SW da WD.
Ragazzi, di cosa state parlando? Anche se avesse collegato dieci dischi come TM al maverick, probabilmente perderebbe i dati su ciascuno di essi, e sembra che sia lo stesso.
Chi sarebbe così stupido da collegare altri 9 dischi a qualcosa che li romperebbe?
Utilizzo un NAS con dischi WD, con la funzione TimeMachine. Non mi sognerei mai di allegare costantemente un Passaporto al backup, cosa hai, quando sono online a casa, crea un backup a casa. quando sono al lavoro lo creo al lavoro, è impostato su Streidack, non mi occupo di nulla. Timemachine è stata inventata per questo e non per eseguire il backup quando qualcuno collega accidentalmente un HDD esterno!
Io sono uno degli altri colpiti. Sicuramente non voglio sentire parlare di backup insufficiente. Avevo del lavoro su un disco esterno/per questo motivo il mio lavoro non poteva essere sul disco interno/il suo backup su un altro disco esterno... e un backup più vecchio su un altro disco esterno.
nel momento in cui queste tre unità sono state collegate, sono state tutte formattate immediatamente. non arrabbiarti con me... ma non sento di aver sostenuto abbastanza.
l'unica nuova soluzione che vedo è il backup di due dischi Stridave... cioè due non sono mai collegati contemporaneamente.
dopo questa esperienza non credo più quasi a nulla.
Consiglierei AirPort TimeCapsule... forse sarà più economico, forse anche più affidabile. :)
Ho un WD da 3TB e appena l'ho comprato l'ho formattato, non ho installato nessun software WD e non uso nemmeno Time Machine...
quello che mi serve sono i dati sul disco, li inserisco manualmente, non ho bisogno di eseguire il backup di tutto lì...
Ho ancora tutto lì :)
prova DISK DRILL sul WDck danneggiato, mi sta succedendo qualcosa qui, comunque riesco a vedere i dati ed è drill in un'altra cartella...
WD classico. Ho un NAS a due dischi di loro e ho avuto problemi anche quando le persone perdevano dati. Per fortuna me ne sono accorto, ma WD ha dichiarato che non era colpa sua, che qualcuno avrebbe dovuto sostenerlo. Bene, ho un mondo WD che ha 2 unità con mirroring quando non è in backup. Ho anche WD HD in diretta da loro e anche questo è un disastro. Per quanto riguarda SW, sono dei terribili bastardi. Potrebbero avere un buon hardware, ma in realtà acquistano solo il disco stesso, ma nessuna soluzione sofisticata. Non lo sanno.
Questo è quello che mi piace dei fan di Apple. Il sistema in base al quale i dati vengono persi verrà rilasciato. E la maggior parte di voi si occupa di backup :-). Dio non voglia che il sistema probabilmente non sia così brillante :-). Non dirmi niente... Apple ha fatto un lavoro brillante, WD deve solo cambiare tutto :-)) compra subito una soluzione Apple... preferibilmente due. :-)
qualche anno fa, durante qualche aggiornamento di Tiger, accadde anche qualcosa di simile, è davvero tragico come Apple trasformi gli utenti in beta tester
quando mi sto preparando ad aggiornare Mavericks, cosa dovrei fare esattamente con ext da WD, in quale formato dovrei sovrascrivere i dati?
CONGRATULAZIONI