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Nei forum di discussione di Apple, MacRumors e Western Digital, dopo il rilascio di OS X Mavericks, hanno iniziato ad apparire argomenti relativi a problemi con la perdita di dati dai dischi rigidi esterni Western Digital (a seguito dell'aggiornamento all'ultima versione di OS X). .

Western Digital ha risposto inviando e-mail ai propri clienti registrati. Il loro contenuto è il seguente:

Cari utenti registrati WD,

in qualità di stimato utente WD, vorremmo attirare la tua attenzione sulle segnalazioni di perdita di dati da WD e altri dischi rigidi esterni dopo l'aggiornamento del sistema a Apple OS X Mavericks (10.9). WD sta ora esaminando questi rapporti e la loro possibile connessione alle applicazioni WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD Smartware. Fino a quando non verranno accertate le ragioni di questi problemi, consigliamo ai nostri utenti di disinstallare questo software prima di aggiornare a OS X Mavericks (10.9) o di ritardare l'aggiornamento. Se hai già eseguito l'aggiornamento a Mavericks, WD consiglia di rimuovere queste app e riavviare il computer.

WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD SmartWare non sono nuove applicazioni e sono disponibili presso WD da molti anni, tuttavia WD ha rimosso queste applicazioni dal proprio sito Web come precauzione finché il problema non sarà risolto.

Con rispetto,
Western Digital

I programmi potenzialmente problematici sono progettati per garantire il corretto funzionamento dell'indicatore LED e del pulsante di spegnimento del disco rigido, della gestione dell'array di dischi e del backup automatico, ma le unità possono essere utilizzate senza di essi.

 Fonte: MacRumors.com
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