Amaya Toman Quando iTunes, il negozio di musica online di Apple, aprì per la prima volta le sue porte virtuali, molte persone, inclusi alcuni dei massimi dirigenti di Apple, espressero un certo scetticismo riguardo al suo futuro. Ma l'iTunes Music Store è riuscito a costruire la sua posizione sul mercato nonostante il principio di vendita che rappresentava fosse piuttosto insolito per l'epoca. Nella seconda metà di novembre 2005, circa due anni e mezzo dopo il suo lancio ufficiale, il negozio di musica online di Apple si è classificato tra i primi dieci negli Stati Uniti.
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Anche nel 2005, un certo numero di ascoltatori preferiva acquistare i classici supporti fisici - per lo più CD - rispetto ai download legali online. A quel tempo, le vendite di iTunes Music Store non riuscivano ancora a eguagliare i numeri raggiunti da giganti come Walmart, Best Buy o addirittura Circuit City. Ciononostante, quell’anno Apple riuscì a raggiungere un traguardo relativamente significativo, importante non solo per l’azienda stessa, ma anche per l’intero settore della vendita di musica digitale.
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La notizia del successo di iTunes Music Store è stata poi portata dalla società di analisi The NPD Group. Anche se non ha pubblicato numeri specifici, ha pubblicato una classifica dei venditori di musica di maggior successo, nella quale il negozio online di Apple si è piazzato al settimo posto. All’epoca, Walmart era in cima alla lista, seguito da Best Buy e Target, con Amazon al quarto posto. Seguono i rivenditori FYE e Circuit City, seguiti da Tower Records, Sam Goody e Borders dopo iTunes Store. Il settimo posto non sembra essere niente da festeggiare, ma nel caso dell'iTunes Music Store è stata la prova che Apple è riuscita a conquistare, nonostante l'imbarazzo iniziale, la sua posizione in un mercato che finora era dominato esclusivamente dai venditori di supporti musicali fisici. .
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iTunes Music Store è stato lanciato ufficialmente nella primavera del 2003. A quel tempo, i download di musica erano principalmente legati all'ottenimento illegale di brani e album, e pochi avrebbero potuto immaginare che un giorno i pagamenti online per download di musica legali sarebbero potuti diventare la norma assoluta e, naturalmente, . Apple è riuscita gradualmente a dimostrare che il suo iTunes Music Store non è affatto un secondo Napster. Già nel dicembre del 2003 iTunes Music Store riusciva a raggiungere i venticinque milioni di download e nel luglio dell'anno successivo Apple festeggiò il superamento del traguardo dei 100 milioni di brani scaricati.
Non ci volle molto e iTunes Music Store non si limitava più alla vendita di musica: gli utenti potevano gradualmente trovare qui video musicali, cortometraggi, serie e successivamente lungometraggi furono aggiunti nel tempo. Nel febbraio 2010, l'azienda con sede a Cupertino è diventata il più grande rivenditore di musica indipendente al mondo, mentre i rivenditori concorrenti a volte faticano a sopravvivere. Oggi Apple gestisce con successo oltre all'iTunes Store anche il proprio servizio di streaming musicale Apple Music e il servizio di streaming Apple TV+.
