Michal Ždanský A partire dal 1 ottobre 2012, Apple ha ufficialmente chiuso il suo social network musicale Ping, che Steve Jobs aveva introdotto nel settembre 2010 come parte di iTunes 10. L'esperimento sociale non è riuscito a ottenere il favore di utenti, artisti o partner importanti che avrebbero potuto sfruttare Ping. alle masse.
Ping è stato un esperimento molto audace fin dall'inizio. Apple, con praticamente zero esperienza, ha iniziato a creare un social network molto specifico, partendo dal presupposto che gli utenti abbiano un grande interesse per tutto ciò che riguarda la musica. Quando Steve Jobs ha presentato Ping al keynote, gli è sembrata un'idea interessante. Un social network integrato direttamente in iTunes, dove potrai seguire i singoli artisti, leggere il loro status, monitorare l'uscita di nuovi album o vedere dove e quali concerti si terranno. Allo stesso tempo, puoi connetterti con i tuoi amici e seguire le reciproche preferenze musicali.
Il fallimento di Ping deriva da diversi fronti. Probabilmente il fattore più importante è il cambiamento generale della società e la sua percezione della musica. Non solo sono cambiate l’industria musicale e la distribuzione della musica, ma è cambiato anche il modo in cui le persone interagiscono con la musica. Mentre una volta la musica era uno stile di vita, oggi è diventata più uno sfondo. Meno persone vanno ai concerti, meno vengono acquistati i DVD degli spettacoli. La gente semplicemente non vive più con la musica come prima, come dimostra anche il calo delle vendite degli iPod. Potrebbe esistere un social network musicale avere successo al giorno d'oggi?
Un altro problema era la filosofia stessa della rete in termini di interazione con gli amici. È come se presumesse che i tuoi amici avranno i tuoi stessi gusti, e quindi sarai interessato a ciò che ascoltano gli altri. È solo che in realtà generalmente non scegli i tuoi amici in base ai tuoi gusti musicali. E se l'utente dovesse includere nelle sue cerchie Ping solo coloro con cui è d'accordo almeno per la maggior parte sulla musica, la sua timeline non sarà molto ricca di contenuti. E in termini di contenuti, Ping aveva la fastidiosa caratteristica di mostrare un'opzione per acquistare immediatamente la canzone per ogni menzione di musica, quindi molti utenti vedevano l'intera rete come nient'altro che un cartellone pubblicitario di iTunes.
[su_pullquote align=”destra”]Nel corso del tempo, l’intero social network è morto in declino, perché alla fine non se ne importava a nessuno.[/su_pullquote]
L'ultimo chiodo nella bara è stato anche il sostegno solo parziale degli altri social network. Mentre Twitter ha iniziato a collaborare con Apple relativamente presto e ha offerto un'integrazione relativamente ricca sulle sue pagine, con Facebook è avvenuto l'esatto contrario. Persino l'esperto e talentuoso negoziatore Steve Jobs, che è riuscito a convincere le ostinate case discografiche della distribuzione digitale, non è riuscito a convincere Mark Zuckerberg a collaborare. E senza il supporto del più grande social network del mondo, le possibilità di Ping di guadagnare popolarità tra gli utenti erano ancora minori.
Per finire, Ping non era destinato a tutti gli utenti iTunes, la sua disponibilità era limitata solo agli ultimi 22 paesi, esclusi la Repubblica Ceca e la Slovacchia (se non possedevi un account estero). Nel corso del tempo, l’intero social network è morto in declino, perché alla fine non se ne importava a nessuno. Il fallimento di Ping è stato riconosciuto anche dal CEO di Apple Tim Cook alla conferenza di maggio D10 organizzato dalla rivista Tutte le cose D. Secondo lui i clienti non erano così entusiasti di Ping come speravano per Apple, ma ha aggiunto che Apple deve essere social, anche se non ha una propria rete sociale. Correlata è anche l'integrazione di Twitter e Facebook in OS X e iOS, mentre alcune delle funzionalità di Ping sono diventate parte generale di iTunes.
Ping venne così sepolto dopo due anni difficili, come altri progetti falliti, come Pippin o iCards. Che riposi in pace, ma non sentiremo la sua mancanza, dopotutto pochi si sono accorti della fine del social network.
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