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La storia della tecnologia non è fatta solo di eventi positivi di grande importanza. Come in ogni altro campo, anche nel campo della tecnologia si verificano errori, problemi e fallimenti più o meno gravi. Nella parte odierna della nostra serie sugli eventi importanti in questo campo, ricorderemo due eventi negativi: lo scandalo dei laptop Dell e l'interruzione di tre giorni di Netflix.

Problemi relativi alla batteria del computer Dell (2006)

Il 14 agosto 2006, Dell e Sony hanno riconosciuto un difetto che coinvolgeva le batterie in alcuni laptop Dell. Le batterie menzionate sono state prodotte da Sony e il loro difetto di fabbricazione si è manifestato con surriscaldamento, ma anche con accensioni occasionali o addirittura esplosioni. 4,1 milioni di batterie sono state richiamate in seguito al verificarsi di questo grave difetto; l'evento è stato preceduto da un'ondata di notizie sui media di casi di laptop Dell che hanno preso fuoco. Il danno è stato così esteso che in qualche modo Dell deve ancora riprendersi completamente dall'incidente.

Interruzione di Netflix (2008)

Gli utenti Netflix hanno vissuto alcuni momenti spiacevoli il 14 agosto 2008. Il centro di distribuzione dell'azienda ha subito un'interruzione di tre giorni a causa di un errore non specificato. Anche se l'azienda non ha spiegato chiaramente agli utenti cosa è realmente accaduto, ha comunque annunciato che l'errore sopra menzionato ha interessato "solo" il nocciolo dell'operazione, ovvero la distribuzione della posta. Netflix ha impiegato tre giorni interi per rimettere tutto in carreggiata.

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