Michal Ždanský Considerando l’evoluzione del mercato della telefonia mobile negli ultimi trimestri, sembra che gli smartphone, un segmento che continua a sperimentare un boom mondiale, stiano recuperando terreno dove è arrivato il mercato dei PC. Gli smartphone stanno iniziando a diventare una merce e mentre la fascia alta è abbastanza stabile con una quota minore della torta complessiva, la fascia media e quella bassa stanno iniziando a fondersi dando vita ad una corsa al ribasso.
Questa tendenza è avvertita soprattutto da Samsung, le cui vendite e profitti sono diminuiti negli ultimi tre trimestri. Il produttore di elettronica coreano sta attualmente affrontando battaglie su due fronti: nella fascia alta premium si scontra con Apple, mentre nelle classi inferiori, da cui proviene la maggior parte del fatturato dell'azienda, si scontra con i produttori cinesi che abbassano i prezzi e inferiore. E smette di fare bene su entrambi i fronti.
Il predominio di Apple nel segmento di fascia alta è indicato dagli ultimi dati della ricerca della società di analisi ABI. Nel suo ultimo rapporto ha affermato che l'iPhone, in particolare l'iPhone 16s da 5 GB, è ancora il telefono più venduto al mondo, mentre i telefoni Samsung, Galaxy S3 e S4, sono arrivati secondi, seguiti dall'iPhone 4S al quinto posto. Inoltre, nella top 20 è entrata anche la cinese Xiaomi, attualmente il produttore più predatorio sul mercato cinese, che intende espandersi gradualmente al di fuori della Cina.
Era la Cina che avrebbe dovuto essere il luogo della prossima grande crescita di Samsung, e l'azienda coreana ha investito miliardi di dollari in canali di distribuzione e promozione, ma invece della crescita attesa, Samsung sta iniziando a perdere mercato a favore dei rivali Xiaomi, Huawei e Lenovo. I produttori cinesi sono già riusciti a portare i loro prodotti al punto da essere completamente competitivi con l'offerta Samsung, e ad un prezzo significativamente più basso. Inoltre, grazie al suo status tra i clienti cinesi, Xiaomi non ha bisogno di investire in promozione e distribuzione tanto quanto un'azienda coreana.
[do action="quote"]Poiché i dispositivi diventano una merce, la vera differenza è in definitiva il prezzo.[/do]
Samsung si trova ad affrontare lo stesso problema nel mercato degli smartphone dei produttori di PC non Apple. Poiché non possiedono la piattaforma, non hanno molto modo di differenziarsi dal punto di vista del software rispetto alla concorrenza e, poiché i dispositivi diventano una merce, il vero elemento di differenziazione è in definitiva il prezzo. E la maggior parte dei clienti lo ascolta. L’unica opzione per i produttori di telefoni è “dirottare” Android e costruire il proprio ecosistema di app e servizi, come ha fatto Amazon. Ma la maggior parte dei produttori non dispone delle risorse e del talento per tale differenziazione. Oppure semplicemente non riescono a creare un buon software.
Al contrario, Apple, in quanto produttore di dispositivi, possiede anche la piattaforma e può quindi offrire ai clienti una soluzione sufficientemente diversa e interessante. Non per niente rappresenta più della metà dei profitti dell'intero segmento PC, anche se la sua quota tra i sistemi operativi è solo tra il 15 e l'XNUMX%. La stessa situazione persiste tra i telefoni cellulari. Apple ha una quota di minoranza di circa il XNUMX% con iOS, eppure lo fa rappresenta il 65% dei profitti dell’intero settore grazie alla sua posizione di rilievo nella fascia alta
Samsung è riuscita a prendere piede nel segmento di fascia alta grazie a diversi fattori: disponibilità con la maggior parte degli operatori, creazione di un mercato per telefoni con uno schermo più grande e generalmente una migliore resistenza rispetto ad altri produttori di hardware. Il terzo fattore citato, come ho detto sopra, è già lentamente scomparso, poiché la concorrenza, soprattutto quella cinese, può offrire hardware altrettanto potente ad un prezzo inferiore, inoltre, la differenza tra fascia bassa e fascia alta viene generalmente cancellata. . Apple ha anche ampliato significativamente la disponibilità dei suoi telefoni, recentemente con il più grande operatore del mondo, China Mobile, e con il più grande operatore giapponese NTT DoCoMo, quindi anche un altro fattore che ha giocato a favore di Samsung sta scomparendo.
Infine, la maggior parte dei produttori si sta già muovendo nel segmento dei telefoni con schermo grande, anche Apple introdurrà un nuovo iPhone con uno schermo di 4,7 pollici. Samsung può quindi perdere molto rapidamente il suo posto nel lucroso mercato di fascia alta, perché a parità di prezzo dell'ammiraglia, l'iPhone sarà una scelta migliore per il cliente medio, anche se desidera un display più grande, gli utenti che preferiscono Android lo faranno probabilmente cercare alternative più economiche. Samsung avrà solo poche opzioni rimaste: o combatterà sul prezzo in una corsa al ribasso oppure proverà a spingere la propria piattaforma Tizen, dove ha l'opportunità di differenziarsi in termini di software, ma ancora una volta inizierà su un campo verde, inoltre, probabilmente senza il supporto di alcuni servizi chiave e del catalogo delle applicazioni.
Lo sviluppo e la mercificazione del mercato della telefonia mobile mostrano quanto insignificante possa essere la quota di mercato del sistema operativo. Sebbene Android sia il sistema operativo mobile più diffuso al mondo, il suo successo potrebbe non riflettere necessariamente il successo dei produttori. La verità è che Google non ha bisogno del loro successo, perché non guadagna dalla vendita delle licenze, ma dalla monetizzazione degli utenti. Tutta la situazione mobile è descritta perfettamente da Ben Thompson, il quale afferma che con gli smartphone è proprio come con i computer: "È il produttore di hardware con il proprio sistema operativo che ottiene i maggiori profitti. Tutti gli altri potranno poi mangiarsi vivi a beneficio del loro padrone del software."
Buon articolo, grazie per questo.
Devo ammetterlo, ben scritto
È difficile per Samsung creare un ecosistema su Tizen perché è già stato rinviato
Ottimo riassunto, non si può dire meglio.