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Le vacanze di Natale sono tradizionalmente un periodo in cui l'afflusso di pazienti al pronto soccorso degli ospedali aumenta notevolmente e le attese di diverse ore per le cure non fanno eccezione. Quest’anno la telemedicina ha aiutato notevolmente il pronto soccorso. Spesso le persone rivolgevano prima le loro domande a un medico al telefono e consultavano i loro problemi di salute a distanza. Spesso non era affatto necessario che si recassero al pronto soccorso. L'applicazione ceca di telemedicina MEDDI app, che ha servito quasi quattromila pazienti durante le vacanze, offre consulenza sanitaria a distanza e servizio medico di emergenza letteralmente in qualsiasi momento. Nell'applicazione gli utenti possono, tra le altre cose, ricevere una ricetta elettronica, verificare immediatamente la disponibilità dei medicinali, ad esempio antibiotici insufficienti, e ordinarli presso una filiale selezionata della farmacia Dr.Max.

"Un totale di 3 pazienti hanno contattato i nostri medici durante le vacanze di Natale. Più della metà di questi casi riguarda situazioni in cui i genitori di bambini malati hanno utilizzato la possibilità di assistenza medica 852 ore su 5 attraverso l'applicazione MEDDI, che comprende anche i servizi di un pediatra. La robustezza della nostra rete medica è dimostrata dal fatto che nessuno di questi pazienti ha aspettato più di XNUMX minuti per essere messo in contatto con un medico", ha affermato Jiří Pecina, fondatore e direttore di MEDDI hub as, che gestisce l'app MEDDI.

 "Sappiamo com'è la situazione nei pronto soccorso degli ospedali a Natale, quindi siamo lieti di aver potuto aiutare ad occuparci di alcuni pazienti le cui condizioni non richiedono un intervento medico di emergenza", aggiunge Jiří Pecina. Non è insolito che, ad esempio, più di 250 genitori con bambini si rivolgano ogni giorno al pronto soccorso pediatrico dell'ospedale universitario di Motol. Per molti pazienti è sufficiente il trattamento sintomatico, l'uso di farmaci per abbassare la temperatura, il riposo e un'adeguata assunzione di liquidi. Il medico al telefono può valutare lo stato di salute e valutare se è davvero necessaria una visita personale al pronto soccorso.

10.08.22. Praga, Jiří Pecina, polo Meddi, FORBES
10.08.22. Praga, Jiří Pecina, polo Meddi, FORBES

Nell'app MEDDI i medici sono disponibili 24 ore su 7, 30 giorni su 6 e quindi ti forniscono la consulenza di cui hai bisogno in qualsiasi momento. Anche se il tuo medico non è direttamente nell'applicazione, l'applicazione garantisce che tutti i clienti saranno sempre serviti da un medico di turno entro un massimo di XNUMX minuti. "Tuttavia, il tempo medio di attesa per un esame è in realtà inferiore a XNUMX minuti, anche dopo mezzanotte", sottolinea Jiří Pecina.q

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